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Ombudsstelle

Da die mediX praxis altstetten eine von EQUAM zertifizierte Praxis ist, weisen wir Sie gerne auf die EQUAM-Obudsstelle hin:

Diese Ombudsstelle https://www.equam.ch/ombudsstelle/ vermittelt, wenn es zum Konflikt zwischen einer EQUAM zertifizierten Praxis und deren Patient:innen in medizinischen Belangen (Diagnostik, Therapie, Prävention) kommt.

Das Ziel der Ombudsstelle ist die Entschärfung oder Schlichtung von solchen Konflikten oder Uneinigkeiten durch eine neutrale ärztliche Instanz, die mit Empfehlungskompetenz ausgestattet ist.

Der Ombudsarzt ist von der EQUAM Geschäftsstelle unabhängig. Für telefonischen Kontakt zum Ombudsarzt, kontaktieren Sie bitte die EQUAM Geschäftsstelle unter 031 302 86 87. Sie werden anschliessend direkt vom Ombudsarzt zurück gerufen.